Kategorie: Reception
Job: Chef de Reception
Arbeitgeber: Hotel Mirabeau
Arbeitsverhältnis: Jahresstelle
Eintrittsdatum: nach Vereinbarung
Anstellung: Vollzeit
Bruttolohn: nach Absprache
Kontaktperson: Herr Francis Reichenbach
Jobbeschreibung: Sie verfügen über: ? umfangreiche EDV Kenntnisse (Microsoft Office und ein PMS wie Opera ist ein Muss, Protel PMS wäre von Vorteil). -? sind kunden-und verkaufsorientiert und verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch und Französisch -? eine gepflegte Gastgeberpersönlichkeit, die ein Wirkungsfeld in einem modernen, familiär geführten Hotel mit internationalen Gästen schätzt Zu Ihren Aufgaben gehört: Sie leiten ein Team von vier Receptionistinnen und erledigen die anfallenden Büro- und Receptionsarbeiten. Im Front- und Backoffice arbeiten - wir mit dem EDV-System Protel, an der Wellness-Reception mit emSPA. die Supervision der Rezeption sowie die Gästebetreuung, insbesondere unsere zahlreichen Stammgäste obliegt Ihrer Verantwortung - alle Kassenabrechnungen der Rezeptionsmitarbeiter, die Debitorenverwaltung sowie - allgemeine Administrationsaufgaben ein Team von ca. 4 Mitarbeitern will von Ihnen geführt und motiviert werden. Ein guter Teamgeist sowie die Schulungen der Mitarbeiter stellen sicher, dass unsere Qualitätsstandards erfüllt werden. Sie koordinieren die speditive Abwicklung der Gästekorrespondenz, sind verantwortlich für eine optimale Auslastung und ein optimaler Verkauf. Sie betreuen die verschiedenen Verkaufskanäle, online Distributions- und Bookingtools, helfen mit bei den Kontakten mit den Reisebüros. Die optimale Organisation des täglichen Geschäftes besonders an hektische An- und Abreisetagen unterliegen Ihrer Verantwortung. Wir bieten Ihnen: eine abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeit in einem kleinen Kaderteam und einem grossen Wirkungsfeld mit Blick aufs Matterhorn Die Anstellung in einem der besten 4-Sterne Sup. Hotels der Schweiz (Bilanz Rating) - leistungsgerechte Entlohnung mit angenehmes, familiäres Arbeitsklima auf Wunsch Unterkunft im Neubau-Studio - selbständige Arbeit in einem dynamischen, motivierten Team viel Platz für Entwicklung, Ideen und kontinuierliche Verbesserung - Mitwirkung bei strategischen Unternehmensentscheidungen. Je nach Interesse und Kapazität besteht die Möglichkeit der Spezialisierung in Bereichen wie Revenue Management (Preis- und Verkaufsstrategie, RM System, usw.) und Online Distribution (Online Verkaufskanäle wie booking.com, Channel Manager Systeme, usw.), Sales (Verkauf, Contracting, Fam Trips, usw.), Buchhaltung (Debitoren/Kreditoren) oder Marketing (Flyers und Promotionen, Reputationsmanagement: Tripadvisor, usw.)
Anforderungsprofil:
Bemerkung: (m/w)
Kontakt:
Hotel Mirabeau
Untere Mattenstrasse 12
Zermatt / CH
Telefon:
Mobil: +41 (0) 27 966 26 60
Fax: +41 (0) 27 966 26 65
E-Mail: francis@hotel-mirabeau.ch
Web: www.hotel-mirabeau.ch
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